服務所有者 Full-time Job
5年前 - Public Service - Phnom Penh - 1.3K viewsJob Details
責任：
- 服務所有者對Cambopay中的特定服務（基礎設施，應用程序或專業服務）負責，無論技術組件或專業功能位於何處。確保以業務為重點管理服務
- 服務所有者是一個單一的問責制點，對於提供交付所需的關注度和關注度至關重要。
- 服務所有者：代表採購組織定義，計劃和管理服務的源元素和性能。
- 服務所有者負責持續改進和管理影響服務的變更管理。
- 服務所有者是支持或支持其專用服務的所有流程的主要利益相關者。
工作責任
- 對指定的服務進行市場分析
- 競爭對手是否對分配的服務進行分析
- 與指定合作夥伴的關鍵人員建立關係。
- 制定銷售宣傳，準備提案，合同，演示文稿，其他銷售文檔，在指定的合作夥伴中生成/贏得新業務。
- 與合作夥伴會面並聯絡，討論/解決在部署項目/服務的階段/生命週期期間發生的問題
- 合作夥伴和內部項目團隊之間的協調員，以確保有效溝通，及時和成功地交付項目或解決問題。
- 與公司人員（供應商經理，營銷，客戶服務，BA，IT，財務......）協調，以滿足合作夥伴的期望和銷售目標。
- 與財務部門協調，確保從合作夥伴處收取款項。
- 與營銷，BA，IT合作，以改進我們在功能，功能和最終用戶UI / UX（用戶界面，用戶體驗）方面的服務
- 參加項目團隊會議，監督項目/服務的狀態，以向銷售總監報告。
- 履行銷售總監委派的其他任務。
需求
- 任何領域的學士學位。
- 流利的英語和高棉語言和口語技巧，可以說越南語是一個加號。
- 積極的態度/服務意識為基礎，良好的人際關係。
- 願意輪班工作。
- 計算機技能/互聯網使用。
- 談判，解決問題的能力。
- 客戶服務經驗是一個優勢。
Contact Detail
- No. 52, Street 242, Sangkat Chatomuk,Khan Daun Penh, Phnom Penh
- 087 700 502 (Mobile) / 023 63 11 699(Office)
